Desafios e soluções na comunicação intergeracional

Compreender os principais preconceitos, potenciais conflitos e barreiras cognitivas na comunicação intergeracional.

A mentoria intergeracional traz grandes benefícios, mas também desafios. Preconceitos, enviesamentos inconscientes e sistemas de valores diferentes podem gerar tensões ou mal-entendidos entre mentores jovens e mentorados seniores. Por exemplo, os seniores podem questionar a autoridade de um mentor mais jovem ou sentir-se desconfortáveis por estarem a ser “ensinados” por alguém mais novo. Por outro lado, os jovens mentores podem presumir que os mais velhos não conseguem aprender com rapidez. Reconhecer estes bloqueios mentais é o primeiro passo para os ultrapassar. Mentores bem-sucedidos abordam as diferenças com respeito e curiosidade. Ao focar-se em objetivos comuns e celebrar pequenas conquistas em conjunto, o mentor promove a compreensão mútua. A abertura, o diálogo ativo e a sensibilidade cultural reduzem os mal-entendidos e transformam as diferenças em oportunidades de aprendizagem.

Se um mentorado sénior demonstrar resistência, não leve a peito. Pergunte como prefere aprender ou o que o faz sentir mais confortável com ferramentas e aplicações digitais.